Đi tìm sự thật: Bảo hiểm lừa đảo hay không?

Bảo hiểm đã xuất hiện trên thị trường Việt Nam được hơn 20 năm. Tuy nhiên, tôi thấy rằng vẫn còn tồn tại nhiều vụ lùm xùm liên quan đến bảo hiểm lừa đảo. Vậy sự thật bảo hiểm có lừa đảo hay không? Hãy cùng tôi đi tìm sự thật qua bài viết này.

Tại sao người ta nghĩ bảo hiểm lừa đảo?

Trong quá trình tiếp xúc khách hàng, Vinh nhận ra rằng có nhiều nguyên nhân từ khách quan đến chủ quan dẫn đến suy nghĩ bảo hiểm lừa đảo trong một bộ phận người dân. Cụ thể:

Khách hàng không hiểu rõ quyền lợi và quy định tham gia bảo hiểm

Rất nhiều vụ ầm ĩ liên quan đến bồi thường, kiện cáo trong bảo hiểm đều xuất phát từ việc khách hàng không nắm rõ các điều luật trong bảo hiểm. Để rồi sau đó, bảo hiểm không chi trả và khách hàng cho rằng bảo hiểm lừa đảo. Thực chất, có rất nhiều điều khoản đã được nêu rõ trong hợp đồng. Nhưng vì nhân viên hoặc đại lý che dấu, khách hàng khai báo không trung thực, khách hàng không đọc hợp đồng,… dẫn đến khi có chuyện xảy ra, khách hàng cảm thấy mình bị lừa.

Mô hình các cấp đại lý và ảnh hưởng từ truyền thông

 

Bảo hiểm phát triển dựa theo hình thức hệ thống đại lý. Rất nhiều người mới xin vào làm bảo hiểm sẽ được gợi ý mua bảo hiểm, nhận lương thưởng hoa hồng hấp dẫn. Nhưng bản thân họ lại không hiểu rõ về bảo hiểm.

Đến khi bản thân họ không còn làm cho công ty, họ sẽ cho rằng bảo hiểm là lừa đảo, đa cấp. Ngay lập tức, các tranh chấp, cảm nhận của “anh hùng bàn phím” (dù Vinh biết nhiều trường hợp chưa từng tham gia bảo hiểm bao giờ) đã lên tiếng, thể hiện sự hoài nghi, đánh đồng mọi công ty bảo hiểm với nhau.

Bảo hiểm có giá trị vô hình và nằm ở tương lai. Vì thế, chỉ khi bạn hiểu rõ về bảo hiểm, bạn mới nhận thấy tác dụng cực lớn mà bạn có thể nhận được.

Nhiều kẻ lừa đảo mạo danh công ty bảo hiểm trục lợi

Không hiếm những nhân viên cũ hay những kẻ lừa đảo sử dụng tư cách là công ty, đại lý bảo hiểm để lừa dối khách hàng. Điều này cũng ảnh hưởng không ít đến truyền thông, tạo cho khách hàng ấn tượng xấu đối với bảo hiểm.

Đại lý, nhân viên tư vấn không cặn kẽ hoặc thiếu trung thực

Ngành bảo hiểm đang ngày một cạnh tranh gay gắt. Các công ty bảo hiểm mọc ra ngày càng nhiều. Nhưng kéo theo đó, chất lượng không được đảm bảo đồng bộ. Nhiều đại lý thậm chí chỉ cần chứng minh thư khách hàng, kiểm tra sơ sài,… Bên cạnh đó, nhân viên bị tuyển vào ồ ạt, không nắm rõ quy định của bảo hiểm. Dẫn đến khi tư vấn cho khách hàng, chính nhân viên bảo hiểm còn không rõ và bỏ qua tư vấn những thông tin quan trọng.

Kết quả là khách hàng khi gặp vấn đề quy định không được chi trả trong bảo hiểm lại cảm thấy bản thân bị lừa. Tuy nhiên, có rất nhiều công ty, đại lý sở hữu nguồn nhân viên chất lượng. Họ sẽ liên tục theo dõi và hỗ trợ bạn khi cần thiết. Nếu bạn được tư vấn và mua bảo hiểm từ những đơn vị này, bạn sẽ không cần lo bảo hiểm lừa đảo nữa.

Thời gian tham gia bảo hiểm kéo dài

Khác với hình thức gửi tiền tại ngân hàng, thời gian tham gia bảo hiểm có thể kéo dài từ 10 đến 15 năm. Trong suốt thời gian đó, xã hội thay đổi không ngừng. Điều này khiến bạn khó lòng cảm thấy tin tưởng và e ngại khi tham gia bảo hiểm. Khi gửi tiền tại ngân hàng, bạn có thể rút ra bất cứ lúc nào. Nhưng khi tham gia bảo hiểm, chỉ khi đến hạn hay có rủi ro xảy ra, bạn mới nhận được một số tiền lớn.

Bảo hiểm có thật sự lừa đảo không?

Những lý do bạn có thể tin bảo hiểm không lừa đảo

Bên cạnh những nguyên nhân khiến bạn nghĩ bảo hiểm là lừa đảo, có đến 7 lý do để Vinh khẳng định với bạn bảo hiểm không lừa đảo.

Bảo hiểm là sản phẩm của xã hội hiện đại

Hiện nay, hầu hết dân cư tại các nước phát triển đều mua bảo hiểm. Những nơi có trình độ dân trí càng cao, tỷ lệ mua bảo hiểm càng lớn. Bởi vì họ hiểu được những tác dụng mà bảo hiểm mang lại. Khi mà bệnh tật, rủi ro xuất hiện ngày càng nhiều thì việc có trong tay bảo hiểm sẽ giúp bảo vệ cho bạn và gia đình được tốt hơn.

Dĩ nhiên, bạn sẽ không tránh được rủi ro. Nhưng bảo hiểm đóng vai trò như một sản phẩm khắc phục rủi ro cho bạn bằng số tiền bồi thường khổng lồ. Bên cạnh đó là những quyền lợi đi kèm trong gói bảo hiểm.

Bảo hiểm được đảm bảo bởi chính phủ

Rất nhiều bộ luật được chính phủ ban hành nhằm mục đích khuyến khích sự phát triển của bảo hiểm. Đồng thời, nhà nước cũng có quy định về mức vốn bảo hiểm với từng loại hình công ty.

Các công ty bảo hiểm cần có quỹ dự phòng được giám sát nghiêm ngặt. Do đó, bạn sẽ không cần lo tình trạng công ty bảo hiểm không có khả năng chi trả.

Có nhiều loại bảo hiểm phù hợp với từng đối tượng

Nhằm đáp ứng nhu cầu của khách hàng cũng như thực trạng xã hội hiện nay, các công ty bảo hiểm đã và đang phát triển nhiều gói dịch vụ khác nhau.

Tham gia bảo hiểm là cách để bạn có thể đảm bảo an nhàn tuổi hưu. Cha mẹ muốn chuẩn bị tài chính dài hạn cho con cái cũng có thể tham gia bảo hiểm,…

 

Chính vì những lý do trên, bảo hiểm ngày càng được người dân ưa chuộng và tìm đến. Khi bạn tham gia vào một sản phẩm của công ty uy tín với nhân viên tâm huyết, bạn có thể tin rằng bảo hiểm hoàn toàn là một sản phẩm tuyệt vời.